ハードウェア mac

MacOSでESET CYBER SECURITY PROを使うとページ表示が遅くなったり不具合が起きる件

eset_trouble15

どうも、ぶんちょうです。結論から言うと解決できたのですが、Macbookに入れているセキュリティソフト「ESET」が原因でブラウザに色々と不具合が起きました。意外とネット上に情報がなく、軽く1時間ほどハマったため備忘録として記事にいたします。

ちなみにESET CYBER SECURITY PRO(イーセットサイバーセキュリティプロ)は、シマンテックやウィルスバスターほどの知名度はありませんが、Macユーザーには人気のあるセキュリティソフトです。

MacOSでESET CYBER SECURITY PROを使うとページ表示が遅くなったり不具合が起きる件

ESETは利用可能ユーザ数に応じて「ESET FAMILY SECURITY(マルチプラットフォーム5台まで)」又は「ESET PERSONAL SECURITY(同1台まで)」という商品に分けられていますが中身は一緒です。うちでは後者を選択しました。

by カエレバ

 

なお、今回試したMacbookは、USB TYPE-Cを備えた「新しいMacbook」Retina,12-inch,Early2015です。OS環境はMacOS X Yosemite ver,10.10.5、OS X El Captitan ver,10.11.3の両方で発生した症状です。MacbookAirも使用していますがそちらにはESETを入れていません。

ページ表示の不具合について

以下のようなページ表示不具合が頻発しました。キャプチャ付きで1つずつご説明します。

・ブラウザのページ表示速度が遅い。特にChrome。いつまで経ってもページ読み込みが終わらない。
・ページが表示できたとしても、Google AdsenseバナーやTwitterボタンが表示できない。

eset_trouble1
・だがAmazonバナーやA8.netバナーは表示できている。

eset_trouble5
・Amazonへのリンク(AmazonJSプラグインを使用)は表示できるが、商品画像が表示できない。

eset_trouble3

 

・Twitterウィジェットが正常に表示できない。だがFacebookウィジェットは表示できている。

eset_trouble2
・Wordpress標準のコメント欄が表示できない。

eset_trouble4
・Google検索をした際、Chromeで「データを受信していません」「ERR_EMPTY_RESPONSE」といったエラーページが表示してしまう。だがURL直入力やブックマークからの一般サイト閲覧は問題なし。

eset_trouble14

 

あからさまにChromeが最も不具合が多かったのですが、SafariやFirefoxでも似たような症状が起きました。

 

ページ表示不具合解消のために行ったこと(成果なし)

・ESET CYBER SECURITY PROのバージョンを確認。
→ネットでの情報では、V5はYosemiteと相性が悪いとのことだが、もともとV6にアップ済みである。

・ESET CYBER SECURITY PROの機能を全て個別停止。
→状況変わらず。

eset_trouble12

eset_trouble13

 

・システム環境設定>ネットワークで不要な接続設定を削除。
→状況変わらず。

 

by カエレバ

 

 

ページ表示不具合解消のために行ったこと(成果あり)

・ESET CYBER SECURITY PROでブラウザを除外設定に指定。
→解決。

設定方法の詳細は次の通り。再現性も確認できましたのでキャプチャと説明を記載します。

 

ESET CYBER SECURITY PROの除外設定方法

画面右上のESETアイコンから「詳細設定」を開く

eset_trouble6

 

保護メニューから「一般」を開く

eset_trouble7

 

スキャナオプションから除外「設定」を開く

eset_trouble8

 

「Webとメール」を選択、除外表示で「アプリケーション」を選択、左下の「+」を開く

eset_trouble9

 

除外設定したいブラウザを選択。今回は最も不具合の多かったGoogle Chrome.appを選んで、OKボタン。

eset_trouble10

 

このように除外対象にGoogle Chrome.appが選択されました。

eset_trouble11

 

まとめ

根本的な原因がMac OSにあるのかESETにあるのかわかりませんがとりあえず解決しました。
最も積極的に使うブラウザを除外設定しなければならないというのはいかがなものでしょうか。ともあれ、動作が重くなるようなこともなく軽快なため使い続けようと思います。

 

データ

ESETセキュリティ ソフトウェアシリーズ公式サイト

http://canon-its.jp/product/eset/private/index.html

by カエレバ

 

 

以上、ブログ「オニオン座」がお届けしました。最後までご覧下さり誠にありがとうございます。


ハードウェア Amazonレビュー iPad-iPhone オーディオビジュアル スマートフォン

2020/7/3

低価格帯(5,000円以下)で超オススメなカナルイヤホン「final E3000」のマイク付きモデル「E3000C」を買ってみたよレビュー

これまで多くの中華イヤホンレビュー記事を書いてきた中で、何度か「もし国内メーカーの低価格帯イヤホンを買うならFinal(ファイナル)がオススメ」とお伝えしました。しかし実は自分で買っておらず、店頭で数回試聴しての判断でした。リファレンスイヤホンはオーディオテクニカのATH-IM03&ATH-IM04だし、奇想天外ながらハズレの少ない中華イヤホンKZを買うことが多かったから、あまり他の低価格帯イヤホンを購入する機会がなかったのです。 そんなある日、中学生になる娘から「iPhoneのイヤホンが壊れたから、新し …

続きを読む

Amazonレビュー iPad-iPhone スマートフォン

2020/6/18

iPad Proでイヤホンを使いながら充電する方法は、便利なUSB Type-Cアダプターやハブを使うべし

2018年以降に発売されたiPad Pro 11/12.9インチにはイヤホンジャックが無く、USB Type-Cポートが一つあるだけです。USB Type-Cからイヤホンジャックへ変換するケーブル・アダプターは存在しますが、充電しながらイヤホンが使えないと思ってしまっている方はいらっしゃらないでしょうか。 実際に家電量販店やケータイショップ、はたまたAppleストアを見ていても、充電しながらイヤホンを使えるアダプターは見つけることが出来ません。しかし、Amazonや楽天、Yahoo!などのネットショップで …

続きを読む

iPad-iPhone スマートフォン

2020/6/8

ドコモケータイ補償サービスでAndroidスマホを交換修理したけど、もう二度と使わないと思った話

この記事では、ドコモスマートフォンのケータイ補償サービスを実際に使ってみて、申し込み手続き方法や設定環境移行について、故障品の返却について、そして分かりにくいケータイ補償サービスの違いをレポートします。 毎月、保険料のようなかたちでケータイ補償サービスの掛け金を払ってきましたが、今回試してみてかなり残念な一面もありましたので参考になればと思います。

続きを読む

Amazonレビュー iPad-iPhone スマートフォン

2020/6/1

iPhone/iPad/Android/Mac/Windowsの画面をモニターディスプレイやパソコンへ映し出すミラーリング方法まとめ

iPhoneやiPadシリーズ、あるいはAndroidスマホ・タブレットなどの画面を他の人に見せたいと思ったことはありませんか。また自宅の大型テレビでパソコンの画面を映し出したり、プレゼンなどで会議室の大型ディスプレイやプロジェクターに出力したいと思ったことはありませんか? これら携帯端末やパソコンの画面を大きな家庭用テレビや大型PCディスプレイに映し出すことをミラーリングと言いますが、端末やコネクタージャックの種類、無線か有線かによっても方法が異なり、それぞれメリット・デメリットが存在します。 ネット検 …

続きを読む

Amazonレビュー iPad-iPhone スマートフォン

2020/5/6

PUBGモバイルなどのゲームと、Discordなどのボイスチャットアプリを併用する方法が分かったよ

音声ミキサーやパソコンを使わずに、PUBGモバイルの音を聞きながらDiscordなどのボイスチャットアプリで仲間と話せる方法をご紹介します。その解決方法は、意外なイヤホンを使うというものでした。 PUBGモバイルが楽しすぎて5シーズン連続でエースランクを取り続け、次シーズンこそ征服者になってみようと頑張っていますが、一つだけ悩みがありました。それはPUBGモバイルとDiscordを併用すると、PUBGモバイルの音声がモノラルで聞こえてしまうことでした。

続きを読む

オニオン座のオススメ記事

1

この記事では、Amazonプライム会員になるメリットとデメリットを整理してご紹介します。配送料無料やAmazonビデオ、Amazonミュージックなどのサービスははたして会費に見合うものなのでしょうか。 …

2

先日、スマホで使えるAudible (オーディブル)というオーディオブックサービスが1ヶ月無料という情報を聞いたので、実際に申し込んで本を購入してみました。ついでに解約方法も確認しておきました。 新型 …

3

Fire TV Stick 4Kを購入して幸せになった私が、調子に乗ってFire HDタブレットを初めて買ってみましたのでレビューしたいと思います。Fire HD8の使い勝手だけでなく、iPadとの比 …

-ハードウェア, mac
-,

Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.

© 2020 パパママ世代応援ブログ:オニオン座